Versandrichtlinie — furly memories

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Versandkosten

Wir bieten derzeit kostenlosen Standardversand für Bestellungen ab CHF 1.00 an (in der Praxis bedeutet das kostenlosen Versand für jede Bestellung).

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden über unseren Partner TeemDrop abgewickelt. Die meisten Bestellungen (ca. 80 %) werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet, bevor sie versendet werden; in seltenen Fällen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Voraussichtliche Lieferzeit

Nach dem Versand dauert die Lieferung in der Regel 7–16 Werktage, abhängig von deinem Standort. Da unsere Produkte aus den Lagern unseres Fulfillment-Partners versendet werden, können die Lieferzeiten länger ausfallen als bei lokal gelagerten Produkten, insbesondere in Zeiten hoher Nachfrage.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, damit du den Status deiner Sendung verfolgen kannst.

Versandzonen

Wir versenden derzeit in die Schweiz und in die Europäische Union (einschliesslich Österreich, Belgien, Tschechien und weiterer EU-Mitgliedstaaten).

Zoll und Einfuhrabgaben

Sofern anwendbar, gehen etwaige Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern, die bei der Lieferung anfallen, zulasten der Kundschaft und sind nicht im Bestellpreis enthalten.

Verzögerungen

Auch wenn wir mit einem zuverlässigen Fulfillment-Partner zusammenarbeiten, kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen — etwa durch Zollabfertigung, Wetter oder ein hohes Bestellaufkommen. Wir werden dich, sobald wir von einer erheblichen Verzögerung deiner Bestellung erfahren, bestmöglich informieren.

Fragen

Bei Fragen zum Status deiner Bestellung kontaktiere uns unter pvh04business@gmail.com mit Angabe deiner Bestellnummer.